Merak ettiğiniz bir konu mu var?
Fındıklarımızın üretiminden siparişinizin
teslimatına kadar müşterilerimizin bize en sık
sorduğu soruları sizin için bir araya getirdik.
Fındıklarımız Ordu'nun Ünye ilçesine
bağlı Pelitliyatak Mahallesi'ndeki
bahçemizde yetiştirilmektedir.
Amacımız kendi üretimimiz olan kaliteli
Ordu fındığını mümkün olduğunca
üreticiden doğrudan tüketiciye
ulaştırmaktır.
Satışa sunduğumuz ürünlerde mahsul
dönemini ve ürün bilgilerini mümkün
olduğunca açık şekilde belirtmeye
özen gösteriyoruz.
Ürünün hasat yılı veya güncel mahsul
bilgisi için ilgili ürün sayfasındaki
açıklamaları inceleyebilir veya
doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
Ürün çeşitlerimiz dönemsel olarak
değişebilmekle birlikte;
kabuklu fındık, çiğ iç fındık,
kavrulmuş iç fındık, fındık ezmesi
ve fındık krokan gibi ürünler
sunuyoruz.
Güncel ürünlerimizi Ürünler
sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Satın almak istediğiniz ürünü seçerek
sepetinize ekleyebilirsiniz.
Sepetinizde ürün ve miktarları kontrol
ettikten sonra ad-soyad, telefon ve
teslimat adresi bilgilerinizi girerek
siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Kargo firmasının hizmet verdiği
bölgelere Türkiye genelinde gönderim
yapılabilmektedir.
Teslimat imkânı ve özel durumlar
hakkında sipariş öncesinde bizimle
iletişime geçebilirsiniz.
Kargo ücreti siparişin ağırlığına,
teslimat adresine ve geçerli
kampanyalara göre değişebilir.
Sipariş sırasında geçerli olan kargo
koşullarını kontrol edebilir veya
güncel bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Web sitemizde bulunan
Hesabım / Siparişlerim
bölümünden telefon numaranız ile
siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Sipariş numaranızı biliyorsanız
ilgili siparişe daha kolay
ulaşabilirsiniz.
Kargo takip bilgisi oluşturulduğunda
sipariş detayınızdan takip
edebilirsiniz.
Fındık ürünlerini serin, kuru, temiz
ve doğrudan güneş ışığı almayan bir
ortamda saklamanızı öneririz.
Ürün ambalajı açıldıktan sonra
ambalajın ağzının sıkıca kapatılması
ve ürünün nemden, yüksek sıcaklıktan
ve yoğun kokulu ürünlerden uzak
tutulması önemlidir.
Ürüne özel saklama bilgisi bulunuyorsa
ambalaj üzerindeki talimatları
dikkate alınız.
Çiğ iç fındık kavurma işleminden
geçirilmemiş iç fındıktır.
Kavrulmuş fındık ise belirli bir
sıcaklıkta kavrularak kendine özgü
aroma, koku ve kıtır yapının daha
belirgin hale geldiği üründür.
Tercih tamamen kullanım amacınıza ve
damak zevkinize bağlıdır.
İade ve değişim talepleri ürünün
niteliğine, ambalaj durumuna ve
yürürlükteki tüketici mevzuatına
göre değerlendirilir.
Yanlış, eksik veya hasarlı bir ürün
teslim aldıysanız sipariş numaranız
ve mümkünse fotoğraflarla birlikte
bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için
İade ve Değişim
sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Evet. İş yeri, aile, arkadaş grubu,
organizasyon veya diğer toplu
ihtiyaçlarınız için ürün ve stok
durumuna göre toplu sipariş
verebilirsiniz.
Yüksek miktarlı siparişlerde güncel
stok, hazırlık ve teslimat bilgisi
için sipariş öncesinde bizimle
iletişime geçmenizi öneririz.
Fındıkta kalite yalnızca tane
büyüklüğüne bağlı değildir.
Ürünün hasat ve kurutma koşulları,
nem durumu, iç dolgunluğu, tat ve
aroma özellikleri ile uygun saklama
koşulları ürün kalitesini etkileyen
önemli unsurlardır.
Ürünlerimizi hazırlarken mümkün
olduğunca temiz, sağlıklı ve kaliteli
ürün sunmaya özen gösteriyoruz.
Vakumlu olarak hazırlanan ürünlerimizde
ürünün çeşidine ve paketleme şekline
göre uygun ambalaj kullanılmaktadır.
Satın alacağınız ürünün güncel ambalaj
ve paketleme bilgisini ürün
açıklamasından kontrol edebilirsiniz.
Uygunluk ve stok durumuna göre
İstanbul Pendik / Kurtköy'deki satış
noktamızdan elden teslim imkânı
bulunabilir.
Gelmeden önce ürünün hazır olup
olmadığını öğrenmek için telefon veya
WhatsApp üzerinden bizimle iletişime
geçmenizi rica ederiz.
Ürün, sipariş, kargo veya diğer
sorularınız için bize
0542 615 56 97
numaralı telefondan veya WhatsApp
üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca
info@balcifindik.com
adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Elimizden geldiğince yardımcı olmaktan
memnuniyet duyarız.